Opticien Savigny-Sur-Orge | Alain Afflelou

"Emilie propose un service très efficace et compétent avec gentillesse et bienveillance. Le choix est top! Je recommande à 100%"

"J'ai changé mes lunettes chez Alain Afflelou Savigny sur Orge, et je suis ravie."

"40 ans que je porte des lunettes toutes exclusivement faites dans différents afflelou. Je tiens à souligner le professionnalisme du Afflelou de savigny sur orge , jamais mes verres progressifs n'ont été aussi bien réglés. Le personnel est très sympathique et bienveillant. Les lunettes ont été faites très rapidement"

"Emilie est très compétente et chaleureuse, à l'écoute et de bons conseils. Elle maitrise parfaitement son domaine. J'ai acheté les lunettes de mon mari et mes 2 enfants qui sont ravis. Bientôt je dois m'y rendre pour mes lunettes. Je recommande vivement cet opticien."

"Équipe sympathique et très serviable. SAV irréprochable, toujours arrangeant."

"Très pro , super sympa et compétant ce qui devient rare de nos jours ! Allez y les yeux fermés 😅"

"L'accueil est chaleureux. Emilie est compétente dans son domaine. Elle m'a accordé le temps nécessaire dans le choix de mes nouvelles lunettes. Elle m'a donné des conseils personnalisés par rapport à mes attentes. Gentillesse, écoute, disponibilité font d'Emilie une professionnelle humaine. Je recommande ce magasin d'optique."

"Gérante du magasin à l écoute de ses clients. Grand choix de monture. Très bon rapport qualité prix"

"C'est la 2eme fois que je fais faire mes lunettes dans cette boutique. La même opticienne. Toute ma famille y a fait ses lunettes. #bonne cliente. J'y ai laissé quelques centaines d'€ en dépassement de mutuelle à chaque fois pour avoir les meilleurs verres, de belles montures etc. SAV très décevant, mes lunettes sont importables. Pas possible de me refaire mes verres à ma vue avec votre fournisseur ? Ah bon, vraiment ?"

"Très bien accueillie par Emilie, elle est à l’écoute et très gentille. Le service est impeccable comme d’habitude et réception rapide de mes lentilles. Merci !"

"bonjour. Je connaissais déjà cette enseigne. Et il est vrai que l'opticienne qui s'est occupée de moi et de mon mari avons été très bien reçus et bien renseignés. Nous avons pris la marque Alain Afflelou et non d'autres marques qui auraient dépassés et non pris en charge par nos mutuelles. En plus les lunettes sont très classes. Je conseille donc d'y aller. Celui-ci se trouve à Savigny sur Orge. Bien à vous .Mme et Mr CAVAROZ"

"Ils font payés les réparations !!! J’ai deux enfants en bas âge, et j’ai du payer 150 euros de réparations de lunettes ( 15 euros la branche ) J’ai découvert par hasard une autre marque concurrente qui ne fait rien payé !!! J’ai tout de suite changer les lunettes de mes enfants En plus ils ne proposent pas de monture incassable pour les enfants Je regrette d’avoir fait mes lunettes chez eux"

"Bonjour Explications techniques, acceuil souriant, délais respectés. Donc je reviendrai. Merci à Émilie."

"Toujours de bons conseils, très accueillants et souriants. Aux petits soins pour leurs clients. Je recommande !"

"Toute la famille se chausse en lunettes dans cette boutique. L'accueil y est agréable et souriant. 👍 Nous avons toujours été satisfait de leur professionnalisme."

"Très bon magasin, une gérante a l’écoute des besoins et professionnelle. Que demander de plus. Je recommande."

"Excellent accueil et de très bons conseils. Nous sommes ravis de nos lunettes, le clip solaire nous a été proposé et est une super bonne idée. Les échanges avec les deux opticiens ont été très agréables, nous sommes vraiment ravis d'être venus pour la 1ère fois dans ce magasin et nous le conseillons à tous. Un parking dans la rue derrière nous a permis de nous garer sans difficulté."

"La boutique a bien voulu se mettre en contact avec celle où j'avais acheté mes lunettes avant mon déménagement (quand bien même elle n'était pas liée à Afflelou) pour me permettre de faire jouer la garantie à distance et remplacer la monture abimée. L'accueil sur place a été très chaleureux et le transfert des verres s'est fait en quelques minutes seulement sans aucun frais supplémentaire. Une excellente surprise !"

"Opticienne formidable à tout point de vue ! Du choix dans les montures, services de qualité, patiente, à l’écoute, de très bons conseils pour notre famille nombreuse. Merci beaucoup Emilie !"

"Une équipe très professionnelle et sympathique, un choix de montures très large et un service à la hauteur. La qualité est toujours au rendez-vous. Vous pouvez y aller les yeux fermés ;)"

"Que dire de négatif... Rien pour ma part. Cela fait la troisième année que je viens chez cet opticien. L'accueil y est toujours aussi chaleureux et l'endroit très propre. La directrice est très souriante, dévouée, professionnelle, à l'écoute, de bons conseils et patiente. Au-delà de ça, elle est aussi très charmante et devrait songer à faire dans le mannequinât. 😊 Recommandé à 100%."

"Super équipe, professionnelle et accueillante."

"Super accueil et très bons conseils. Émilie est très douce et très patiente avec les enfants. Je suis venue pour mes 2 filles et moi-même. Nos lunettes étaient prêtes en 3 jours. 👌"

"Personnel souriant, professionnel, très compétent et à l’écoute. J’ai été reçu par Emilie qui m’a très bien conseillé sur le choix de mes montures !! Je recommande vivement"

"Très bon accueil, personnes aimables et professionnelles qui m'ont bien rendu service en réparant mes lunettes"

"Un accueil bienveillant. Le personnel est de très bons conseils quant aux choix des montures proposées. Je suis ravie de ma visite et recommande vivement ce magasin !"

"Cela fait plusieurs années maintenant!! J'ai vu de nouveaux visages aussi... l'accueil est toujours là... les sourires aussi...sans oublier leur patience!! Juste un tout mais un tout petit bémol... attendre ne me dérange pas, mais rester debout un peu quand même... pourriez-vous prévoir quelques chaises 😉...autant que je sois chouchoutée jusqu'au bout."

"Très satisfaite des conseils pour le choix de mes lunettes ! Très agréable et souriante ! Je recommande vivement !"

"Très bonne expérience au sein de cet opticien. Le personnel m’a accompagné dans le choix de mes premières lunettes. Il a été de très bon conseil, a prit le temps et a été à l’écoute de mes attentes. Je recommande"

"Ma soeur avait besoin de conseils et n’était pas très sure de la monture qui lui conviendrait , Emilie a su l’écouter et la conseiller pour que la monture s’adapte au mieux à son visage . Personnel très accueillant et bienveillant . Je recommande"

"Accueil très chaleureux, personnel très à l’écoute, rien à dire. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes, merci beaucoup ! Je recommande les yeux fermés !"

"Merci beaucoup pour votre accueil ! Personnel très à l’écoute, donne de très bons conseils en s’adaptant à nos goûts et notre visage sans pousser à la consommation. Ravie de mes lunettes, je vous recommande vivement !"

"Une super équipe au top ( avec un très bon accueil ainsi que de bons conseils ). Que ce soit pour enfant (3 ans), ado ou adultes . Elles sont très patientes , à l écoute et surtout très commerçantes ce qui se fait rare . Merci pour votre accueil Mr/Mme Simon"

"accueillant, souriante, j'ai beaucoup apprécié ce magasin de ville ! je le recommande vivement , pour se garer il y a des places dans les petites rues derrière"

"Ma fille, mon épouse et moi même avons changé nos lunettes, nous n’avons pas été déçu d'une part de l'accueil chaleureux de la gérante, le personnel est également très agréable. Le magasin est très bien achalandé et d'une propreté irréprochable. Nous avons eu le temps d'essayer nos futurs lorgnons sans pression de personne. Merci à toute l'équipe et bravo de votre professionnalisme. Famille ALBENE"

"Amabilité, professionnalisme et rapidité ! Un accueil souriant et chaleureux, des conseils avisés, une prise en charge efficace. Je recommande fortement."

"Des opticiennes compétentes, à l’écoute de vos besoins, toujours disponibles, souriantes. Les délais sont très rapides, j’en était surprise… Je vous conseille les yeux fermés ce magasin !! Je reviendrais."

"Pour mes premières lunettes, je suis heureux d'avoir pu être bien accueillie et bien conseiller. Les délai d'attente pour les récupérer a été rapide. J'y retournerais sans hésiter ! :)"

"Je recommande totalement ! Emilie et son équipe vous accueille chaleureusement et professionnellement. Un vaste choix de lunettes, de bons conseils, un grand sens du service en somme. Foncez-y."

"Merci beaucoup d'avoir réparé mes lunettes de vues ! Un des verres ne tenait plus, l'une des conseillères me l'a remis en état gratuitement Service impeccable !"

"J’ai été conseillé par des proches que l’accueil, le service et la qualité des produits étaient bien supérieurs à ce que j’ai pu connaître.. Eh bien c’est réussi ! Émilie s’est occupée de moi, elle a su répondre à mes attentes et même au delà ! (Les lunettes anti lumières bleue sont parfaites !) Je recommande TRÈS TRÈS FORT !!"

"Accueil, disponibilité, efficacité, amabilité : ici, on ne se contente pas de vendre des lunettes et on a encore un grand sens du service ! J'avais un souci avec mes lunettes, un de mes verres s'étant désolidarisé de la monture, et tout a été remis en état très rapidement. Et pourtant, je ne réside pas habituellement ici. Un grand merci !"

"Première fois que je venais dans cette boutique et c'est une très bonne boutique. J'ai été très bien conseillée pour mes nouvelles lunettes. Émilie m'a fait essayer des montures que je n'aurai jamais choisi et j'en suis ravie ! Elle est de très bons conseils et charmante. La boutique est propre et agencée avec goût . L'essayer c'est l'adopter !"

"Très bonne accueil avec le sourire, devis et explication du reste à charge clair afin d'affiner notre achat. Bon conseil pour respecter notre budget familial. Possibilité de payer en trois fois par chèque bancaire. Fabrication et récupération des lunettes rapide (environ deux semaines)."

"Accueil parfait, conseils excellents, lunettes livrées dans les temps. Merci à l’ensemble de l’équipe. C’était ma première expérience avec afflelou et ce magasin à Savigny, je recommande sincèrement."

"Ma note est ZERO Le patron m'a remis ma paires de lunettes Dolce e Gabbana avec le logo de la marque complètement retourné à l'envers sur le côté de la monture pourtant je lui avait dit avant la vente que c'était pas possible et qu'il faudra le logo écrit de façon correcte mais il m'a remis lz paire avec cette contrefaçon et j'ai du réclamer et revenir un autre jour chercher une autre paire avec un logo sans contrefaçon"

"C'est vrai que le précédent vendeur était désagréable. J'avais passé un quart d'heure à attendre mon tour sans qu'il me dise bonjour ou de patienter. Mais le vendeur actuel est très agréable. Disponible, poli, sympathique, de bon conseil, à l'écoute... Les services proposés sont aussi corrects."

"Le personnel a changé depuis maintenant 9 mois, et nous avons été très bien accueilli lors de mon choix de lunettes, avec une dame très polie et aimable. Je vous recommande ce magasin."

"Responsable de magasin incapable d'écoute, de professionnalisme, d'empathie. Impossible d'avoir des verres progressifs corrects même après 4 tentatives. La dernière proposition qui m'a été faite à été de baisser la prescription de mon ophtalmo ! ... mais ce n'est toujours pas mieux... J'ai eu beau contacter le siège social, tout le monde s'en lave les mains et moi je vais devoir attendre 2 ans pour me faire refaire une paire de lunettes à ma vue qui soit remboursée par la Sécurité Sociale. Coût de l'investissement : 800€ dont 300€ de ma poche pour des lunettes que je ne porteraient jamais !"

"personne trs désagréable, pas aimeble, très nonchalante. Plus occupé à jouer sur son portable et qui n'a pas voulu nous faire un devis avec notre mutuelle alors qu'il travaille avec sous prétexte qu'il ne connait pas les remboursement et nous a orienté tout de suite sur un paiement de la totalité donc sans ticket modérateur pour bénéficier d'une ristourne sur les verres. Afflelou athis mons nous a pourtant sortu un devis avec la part mutuelle. Je ne recommande pas du tout ce vendeur dans cette boutique"